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Contatto

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Contatto iniziale del cliente via e-mail
Se ci contatta per la prima volta via e-mail per motivi commerciali, raccogliamo i Suoi dati personali (nome, indirizzo e-mail, testo del messaggio) solo nella misura in cui Lei li ha forniti. Il trattamento dei dati è finalizzato all'elaborazione e alla risposta alla Sua richiesta di contatto.
Se il contatto è finalizzato all'attuazione di misure precontrattuali (ad esempio, consulenza in caso di interesse all'acquisto, creazione di un'offerta) o riguarda un contratto già stipulato tra Lei e noi, questo trattamento dei dati avviene sulla base dell'Art. 6 Par. 1 lett. b del GDPR.
Se il contatto avviene per altri motivi, questo trattamento dei dati avviene sulla base dell'Art. 6 Par. 1 lett. f del GDPR, in virtù del nostro prevalente interesse legittimo all'elaborazione e alla risposta alla Sua richiesta. In questo caso, Lei ha il diritto, per motivi derivanti dalla Sua situazione particolare, di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che La riguardano basato sull'Art. 6 Par. 1 lett. f del GDPR.
Utilizziamo il Suo indirizzo e-mail solo per elaborare la Sua richiesta. I Suoi dati verranno successivamente cancellati nel rispetto dei termini di conservazione previsti dalla legge, a meno che Lei non abbia acconsentito a un ulteriore trattamento e utilizzo.


Account cliente Ordini

Account cliente
Quando si apre un account cliente, raccogliamo i Suoi dati personali nella misura ivi indicata. Il trattamento dei dati è finalizzato a migliorare la Sua esperienza di acquisto e a semplificare l'elaborazione degli ordini. Il trattamento avviene sulla base dell'Art. 6 Par. 1 lett. a del GDPR con il Suo consenso. Lei può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento comunicandocelo, senza che ciò pregiudichi la legittimità del trattamento avvenuto sulla base del consenso fino alla revoca. Il Suo account cliente verrà successivamente cancellato.


Raccolta, elaborazione e trasmissione dei dati personali in caso di ordini
In fase di ordine, raccogliamo ed elaboriamo i Suoi dati personali solo nella misura in cui ciò sia necessario per l'esecuzione e la gestione del Suo ordine e per l'elaborazione delle Sue richieste. La fornitura dei dati è necessaria per la stipula del contratto. La mancata fornitura dei dati comporta l'impossibilità di stipulare un contratto. Il trattamento avviene sulla base dell'Art. 6 Par. 1 lett. b del GDPR ed è necessario per l'esecuzione di un contratto con Lei.
La trasmissione dei Suoi dati avviene, ad esempio, alle aziende di spedizione e ai fornitori di dropshipping da Lei scelti, ai fornitori di servizi di pagamento, ai fornitori di servizi per l'elaborazione degli ordini e ai fornitori di servizi IT. In tutti i casi, rispettiamo rigorosamente le disposizioni di legge. L'ambito della trasmissione dei dati è limitato al minimo.

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Fornitore di servizi di spedizione Gestione della merce

Trasmissione dell'indirizzo e-mail all'azienda di spedizione per informazioni sullo stato della spedizione
Trasmettiamo il Suo indirizzo e-mail all'azienda di trasporto nell'ambito dell'esecuzione del contratto, a condizione che Lei abbia espressamente acconsentito a ciò durante il processo di ordine. La trasmissione è finalizzata a informarLa via e-mail sullo stato della spedizione. Il trattamento avviene sulla base dell'Art. 6 Par. 1 lett. a del GDPR con il Suo consenso. Lei può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento comunicandocelo o all'azienda di trasporto, senza che ciò pregiudichi la legittimità del trattamento avvenuto sulla base del consenso fino alla revoca.


Utilizzo di un sistema esterno di gestione della merce
Utilizziamo un sistema di gestione della merce nell'ambito di un'elaborazione commissionata per l'esecuzione del contratto. A tal fine, i Suoi dati personali raccolti in fase di ordine vengono trasmessi a

Xentral ERP Software GmbH, Fuggerstraße 11, 86150 Augusta
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Fornitori di servizi di pagamento Informazioni sulla solvibilità

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  • Sofort (SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Monaco di Baviera, Germania)
  • giropay (Paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Francoforte sul Meno)


Acquisto con fattura tramite PayPal
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Diritti degli interessati e periodo di conservazione

Durata della conservazione
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Diritto di reclamo presso l'autorità di controllo
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Ultimo aggiornamento: 29.11.2023